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Leadership Evolutiva
Valori e Intelligenza Emotiva al centro del business

Valori, Emozioni, Visione
Il Nuovo Codice della Crescita Aziendale

Intelligenza emotiva HR Italia

Il vero vantaggio competitivo: allineare persone e valori

Nella letteratura aziendale sono molto diffuse diverse metodologia HR. Alcune riguardano la valutazione del personale in base alle competenze espresse nel raggiungimento degli obiettivi (MbO: risultati raggiunti/obiettivi prefissati), altre misurano i risultati rispetto al loro allineamento con la strategia aziendale, valutando le performance (MbP).

Mentre queste due metodologie osservano i risultati dal punto di vista dei numeri e offrono attendibilità principalmente nel breve-medio periodo, se l’azienda vuole garantirsi la propria sopravvivenza nel lungo periodo deve ricorrere ad un processo più sofisticato e qualificato, che non attiene alla valutazione dei risultati raggiunti, né alla misurazione delle performance, ma che riguarda tutto il sistema valoriale: si tratta del processo MbV (Managing by Values).

Mentre l’MbO e l’MbP riguardano le azioni (COSA l’azienda fa), è grazie al MbV che l’azienda riesce a descrivere COME realizza quei risultati e soprattutto racconta il PERCHE’ della propria esistenza, indicando i VALORI che ne costituiscono le fondamenta e che stanno alla base dei comportamenti quotidiani ripetuti delle proprie risorse.

L’MbV:

• è la strada più sicura per mettere in pratica ciò che si pensa e si progetta, rendendo chiare le priorità
• è il modo per mantenere le promesse e ricevere altrettanto da fornitori e clienti
• è la via per ottenere credibilità, soddisfazione, rispetto
• è il più efficace metodo per onorare e far onorare gli accordi e gli impegni
• è il sistema per infondere fiducia ed ingaggiare le risorse
• è il trigger che evita i tradimenti, creando un forte senso di appartenenza

L’MbV agisce come un magnete che orienta e allinea tutte le persone verso il raggiungimento degli obiettivi aziendali perché:

◦ chiarisce le fondamenta dell’azienda
◦ dichiara Vision e Mission comunicandole, con ogni forma – interna ed esterna, formale ed informale – a tutti gli stakeholder (dirigenti, quadri, dipendenti, clienti, fornitori, altri gruppi rilevanti)
◦ allinea le pratiche e i comportamenti quotidiani rispetto ai Valori
◦ favorisce lo sviluppo di best practice individuali e di team
◦ consente di implementare il processo di miglioramento continuo (kai-zen)

Attraverso attività pratiche, ogni risorsa viene coinvolta in esercitazioni che, in modo coinvolgente e leggero, ma al contempo molto efficace, permettono di individuare i valori che muovono ogni singolo partecipante verso la partecipazione alle funzioni aziendali.

In questo processo vengono anche enucleate le motivazioni, le passioni e le emozioni che le risorse vivono nel quotidiano, che sono alla base dei singoli comportamenti.

Il risultato è l’elaborazione di un Codice Valoriale di comportamento, condiviso fra tutti e accettato all’unanimità, che costituisce la Stella Polare che guida i singoli comportamenti.

Questo potente allineamento genererà maggior coinvolgimento, maggior passione, migliorerà il clima aziendale, producendo risultati tangibili, anche economici, a 360°.

In tutti i casi in cui abbiamo sviluppato il percorso MbV,  abbiamo ricevuto feedback molto positivi.

Presidenti e Amministratori Delegati di aziende clienti hanno a più riprese testimoniato di aver ottenuto risultati superiori ad ogni aspettativa: “E’ il miglior investimento che mai abbiamo fatto !”

Noi di HR Italia crediamo che i risultati più solidi nascano da ciò che non si può misurare con un numero: l’allineamento profondo tra persone e valori.

Per questo abbiamo progettato un percorso esperienziale sul Managing by Values (MbV), pensato per accompagnare le aziende in un cambiamento autentico e duraturo.

Emotional Quotient

Il fattore invisibile che trasforma le performance aziendali

La leadership che crea cultura, trasforma le persone e innova il business.
In un mondo dove il talento non manca, perché anche i migliori – con alti IQ, percorsi accademici brillanti e curriculum impeccabili – non raggiungono risultati straordinari?

Daniel Goleman, padre dell’Intelligenza Emotiva, offre una risposta chiara: “Continuiamo a cercare la soluzione nel posto sbagliato”.

La competenza distintiva non è solo l’intelligenza cognitiva, ma la capacità di gestire se stessi e le relazioni: l’Emotional Quotient (EQ).

Secondo Goleman, l’EQ è la competenza-chiave più potente che può consentire alle organizzazioni di qualunque settore di compiere un vero e proprio salto di qualità nel loro ciclo di vita. Ciò vale sia per le multinazionali, le grandi aziende, le PMI. Pesa fino a due volte più di qualsiasi altra competenza nel determinare l’efficacia della leadership.

L’EQ è la leva invisibile che innalza una leadership da buona a trasformativa. È la chiave per:
• orientare la cultura organizzativa
• gestire con efficacia il cambiamento
• attrarre, motivare e trattenere i talenti,
• aumentare il livello di engagement
• prendere decisioni complesse in ambienti ad alta pressione

Eppure, nonostante se ne parli dagli anni ’90, l’applicazione dell’Intelligenza Emotiva rimane spesso superficiale o sporadica. 
Il vero ostacolo? La resistenza ad abbandonare schemi mentali obsoleti, non la mancanza di strumenti.

Come ha scritto Keynes:
“Il problema non è il nuovo, ma la resistenza ad abbandonare il vecchio.”

Noi di HR Italia abbiamo costruito un percorso pratico e trasformativo per portare l’intelligenza emotiva dentro il lavoro, ogni giorno.

Un’esperienza formativa strutturata per rendere l’EQ un comportamento concreto, non un concetto astratto.

Attraverso role play, esercitazioni e una pratica disciplinata, accompagnamo persone e team a integrare l’intelligenza emotiva nei processi decisionali, nella leadership e nella collaborazione.

Partiamo dalle basi: come funziona il cervello, come si attivano le competenze emotive, come trasformarle in azioni efficaci e sostenibili.

Il risultato è un cambiamento autentico nei comportamenti, che costruisce una nuova cultura aziendale.

Un percorso pensato per chi guida le aziende, per tradurre la conoscenza dell’EQ in azione strategica concreta, attraverso caratteristiche distintive: 
• Contesto stimolante, orientato al confronto tra pari e alla riflessione di alto livello
• Selezione rigorosa degli strumenti neuroscientificamente fondati
• Pratica disciplinata, con esercitazioni avanzate, role play e simulazioni
• Visione multi-prospettica, che integra il punto di vista individuale, organizzativo e di sistema.

Metodo HR Italia

• API – Applicazione Pratica Immediata: strumenti subito utilizzabili nel day-by-day del CEO
• Esperienza guidata e coinvolgente: attività ad alta intensità emotiva e cognitiva
• PAI – Piano d’Azione Individuale: ogni CEO costruisce un proprio piano evolutivo, monitorabile nel tempo
• Casi concreti e simulazioni strategiche, su scenari reali dell’impresa contemporanea

Risultato atteso

Un nuovo livello di efficacia personale e organizzativa: una leadership capace di generare valore umano e strategico, modellando comportamenti che si riflettono nella cultura e nei risultati aziendali.

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